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有消費者抱怨，分店遍及全台的連鎖藥妝店，每家分店的特價商品不同，部分商品價格也不統一。消基會董事張智剛說，不同分店，售價及特價活動不同，是自由市場競爭，並不違法，提醒消費者購物前最好多比較，才能買到優惠商品。
邱小姐說，6月2日她到連鎖藥妝店台北分店購買沐浴乳，每瓶特價145元，因覺得便宜，還特地請住新竹的家人也去購買。但家人到新竹分店時才發現，相同的商品卻沒特惠，售價190元。
邱小姐還發現部分商品兩家店的售價也不同，詢問台北分店店員，對方說，有客人反映過這個問題，該藥妝店的做法是商品價格由各分店自訂，並不是統一售價。她覺得藥妝店的特價活動與售價應該一致才對，否則「感覺不合理。」  

考量各區市場競爭
消基會董事張智剛表示，雖然是同個店名，因每家分店的人事成本不同，再加上地區市場競爭也不同，業者基於成本及行銷策略考量，每家分店售價或促銷商品不統一，並未違法。張智剛說，除非業者有宣稱，全台各分店價格一致，或是特價活動在全台同時舉辦，店家才有涉嫌廣告不實之嫌。他也提醒，消費者在購物前，最好貨比三家，才能買到最優惠的商品。