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【經濟日報╱齊瓦哥】
2008.09.16 03:26 am

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一、結交兩種人:良師,益友。

二、配備兩個醫生:運動,營養。

三、練好兩項本領:做人讓人感動,做事讓人放心。

四、多吃兩樣東西:吃苦,吃虧。

五、培養兩個習慣:看好書,聽演講。

六、追求兩個一致:興趣和事業一致,愛情和婚姻一致。

七、記住兩個秘訣:健康秘訣在早上,成功秘訣在晚上。

八、爭取兩個極致:把潛力發揮到極致,把生命延續到極致。

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第一句:若我們之間有1000步距離,你只要跨出第1步,我就會朝你的方向走其餘的999步。

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有一種說法:「女人要會撒嬌,才會得到男人疼愛。」不過,女性意識強烈的女性友人卻很反對:「幹嘛要對男人撒嬌啊?姿態擺得太低了,不符合兩性平等的原則!」

選時選地哄騙男人

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內衣類型簡介----

瞬間拉提~

好有型: 創新花托設計,瞬間托高胸型。

好集中:邊加高加寬,兩側完美包覆,罩杯瞬間升級。

好曲線:專為東方女性設計的獨創版型,舒適服貼完全Fit你的曲線。

創新花托設計~

由罩杯邊緣延伸至罩杯內緣的透氣鎖邊布,完美胸型三大魅力: 

更包覆:雙襯花托,完整包覆。 

更集中:側壓花托,完美集中。  

更舒適: 舒壓花托,減輕鋼圈壓力。

活動式肩帶~

可拆式活動肩帶,可隨時變換不同花色的肩帶,依穿著造型任意搭配多變的外衣,即使肩帶外露也別具風情。

U型美背~

符合人體工學 U 型美背設計,肩帶組織緊密,穩定支撐不滑落,穿著舒適。

餃中餃記憶棉襯~

加深乳溝,完美胸線:餃中餃記憶棉襯墊隨心所欲調整乳溝深度。解決胸型左右不均的視覺困擾。

脅邊加高加寬~

加強集中托高功能,增強內衣的穩定性。可包覆腋下多餘贅肉,讓脅邊的小肉肉不見了!

性感蕾絲~

使用進口的蕾絲,材質柔細高級,讓內衣看起來精緻、有質感。彈性蕾絲 - 服貼胸型、性感不壓胸。透氣又輕薄舒適,呈現性感魅力。刺繡蕾絲 - 營造花紋立體感及層次般的效果,胸型美麗自然呈現。

素面無痕~

一體成型無縫罩杯設計,貼身無痕不外露。適合搭配貼身式外衣,服貼無痕效果極佳又美觀。

美胸保養小秘密

秘訣1:選對內衣,自然堅挺有型

女性胸部很難對抗地心引力,穿對內衣可以創造美胸效果。小罩杯想要擁有很深的乳溝,應選擇一體成型、上薄下厚的罩杯款式。大罩杯選擇四分之三罩杯款型,最能表現集中美感,?邊包覆性佳的機能款最理想。

秘訣2:善用襯墊,溝出女性魅力

半罩或全罩型襯墊,都是為了讓美胸效果加倍靈活運用活動式襯墊,想要尖挺集中就放進去想要輕鬆自然就取出來,隨意調整乳溝深度同時解決胸型大小不一的困擾。

秘訣3:正確穿著,才能美上加美

胸部是女人性感與魅力的象徵想要美上加美,正確穿著內衣與慎選品牌同樣重要穿著方法對了,維持美胸一點也不難。

穿出好波7步驟

正確的穿戴內衣,可讓你的波波尖挺水水!以下提供正確的穿戴步驟:

1.身體傾斜45度。

2.順勢扣上後背鉤。

3.檢查BP點(乳頭)是否在罩杯中央。

4.將左右副乳撥入罩杯內。

5.調整肩帶,肩帶和皮膚約差距一指寬。

6.側邊(即脅邊)拉好平整。

7.再次檢查以上步驟是否執行確實。

貼身衣物怎麼洗?

1. 內衣買回家時一定要仔細閱讀洗標和注意事項,按照材質不同給予適合洗滌的方式。

2. 最理想的洗滌方法是用冷水或溫水( 30°C ~ 40°C )用手輕輕搓揉,切忌使用熱水來搓洗。

3. 溫水浸泡時間不要過長,大約10~15分鐘左右即可。有鋼圈的內衣盡量避免使用洗衣機,如果一定要用洗衣機洗,應將內衣放置在洗衣網內再投入洗滌。

4. 用內衣背片的地方反搓罩背內側,讓面料互相摩擦可達到自動去污的功效。

洗滌劑該怎麼選?

1.最好使用內衣專用中性洗滌劑,切忌將洗滌劑直接置於內衣上。
2.
切忌使用漂白水,避免破壞材質。

還有哪些事項要注意?

1. 洗滌前先將背鉤扣好,避免鉤到面料。

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1 聽說去應徵工作時,要寫自己的身分證號碼。

2 有些公司會拿你的身分證上網查詢你以前在哪邊做過,換幾個老闆。

3 公司真的可以調查你從前的工作經歷嗎?

依照現行法規,企業是無法擅自利用身分證字號,查詢員工過去的工作投保紀錄。

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舒妮對感情的緣分並不強求,甚至抱著終生都單身的準備;但是,她卻常常碰到主動示好的男人,出國旅行時的豔遇也特別多。反觀,沁芬是個急著想結婚的女人。她積極參加聯誼活動、社交派對,但始終沒有男人主動對她放電。

態度開放較有人緣

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書田診所家醫科主治醫師林兆啟解釋,其實減肥會造成掉髮,主要是因為快速不當的減肥,尤其每週減重超過1.5公斤,往往與極度的飲食控制有關。但是極度的飲食控制,會引起營養不良和營養不均衡,而使大量頭髮快速退化,造成掉髮。

林兆啟說,臨床上減肥掉髮常見的徵狀有以下四種情況︰
1.掉髮平均分佈整個頭皮區域,而不像雄性禿及圓禿有特定的區域。

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「黑心食品」新聞時有所聞,此次中國大陸爆發的毒奶事件,使民眾對黑心食品的恐慌達到頂點。

黑心食品 維基百科都出現

「黑心食品」一詞何時出現?已不可考,它並非一個法律專業用語。維基百科稱其是「原料對人體有害,製作過程不合格,只以大量生產謀取暴利的商品或食品。」英文中,黑心食品稱為「Adulterated Food Products」,指的是摻入次級品的產品。

衛生署對黑心食品的定義是,不該給人吃的,卻給人吃,例如,病死豬肉屬廢棄物,應回收或銷毀,不能再食用,但若把這些病死豬肉當作食物,無論是否有害人體健康,都算黑心食品。

另外,對消費者健康、權益有重大危害的食品,也是黑心食品。好比,食物中有不該添加的防腐劑,蔬菜水果使用不該用的殺蟲劑,養雞鴨使用不該用的抗生素;或添加合法但過量的防腐劑,及使用合法抗生素、卻沒有適當的停藥時間等,都是黑心食品。

食品檢驗 仍有許多漏洞

目前政府對食品有一套管理機制運作,包括賣場產品的標示抽查、抽驗,以及生產源頭的管理。但如何阻止黑心食品誕生,仍是一個頭兩個大。

好比說,可能化驗結果合格,仍不知道生產時衛生條件;也可能等到不合格的檢驗報告出來時,產品早已銷售出去;或缺乏源頭管理,同一製造商今天檢驗合格的產品,明天不一定合格,因為今天和明天,是分兩批次做的;更不可能把每天市面上食品拿來檢驗。

國內衛生規範

GHP:目前執行的是良好衛生規範GHP(Good Hygienic Practice),針對所有製造、加工、調配、包裝、運送、貯存、販賣的場所,像是工廠、加工業者、大賣場、餐廳等,都要執行符合衛生要求的自主管理制度。

GMP、CAS:經濟部工業局則推動食品「GMP」標章,由食品工廠自願參加;農委會也會發給使用台灣本地原料的農產加工品「CAS」標章,或可讓民眾有所依循辨識。

遠離黑心食品選購原則

1.避免貪便宜,買價格過低或散裝的食品。

2.選購有政府標章的食品,如健康食品標章、餐盒食品HACCP標章、GMP及CAS標章。

3.不要買散裝、來路不明食品,要注意購買後萬一有問題,能否找到販售者負責。

4.要看是否有完整包裝與標示,發現產品已拆封或有破損,就不要買。完整包裝標示,應有品名、內容物名稱及重量、容量或數量、食品添加物名稱如己二烯酸(防腐劑)、廠商名稱及電話、地址、有效日期等項目。

5.食品開封時,如發現有異味或腐敗情形,就不要再吃。

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很多人總是害怕失戀,而辛苦地維持著一段感情。對她們來說「失戀」=「失敗」,她們不想失戀,也不想失敗。但是,什麼是失敗?那些辛苦維持感情不失敗的人,是不是也賠上了失敗的人生? 大部分都是愛上了不對的人,但是卻不知道怎麼離開那個劈腿成性、傷透她心、欺負她、瞧不起她的男人?

跟朋友聊天的時候,我們總問:「這個世界是怎麼了,為什麼那麼多很好的女生總是離不開爛男人?」我有個男性朋友說:「很多女生不願意離開爛男人的原因,是因為她們怕以後找不到更好的男人,所以她寧可不要改變現狀。」

我發現,很多女生談了戀愛後,變得沒有自信,她們不相信自己可以遇到更好的人,所以她們願意忍受那些對她不怎麼好的男人,她們害怕失戀,所以寧可守著殘破不堪的戀情,只是因為害怕失去。但是我不懂的是,為什麼很多人要把失戀和失敗劃上等號?

我不覺得失戀不好,很多時候,我都覺得失戀、分手是很好的事情,代表妳離開了不適合自己的人,能夠去認識更適合你、更棒的人。不管是以什麼難堪的方式分手,即使妳被劈腿了,妳都要慶幸妳可以早日發現,而不是披上婚紗了、孩子生了才被劈腿。換個角度想,妳失戀了,代表妳又可以當一個黃金單身女郎,世界上多的是大把的帥哥等著妳認識,塞翁失馬焉知非福,說不定妳以後找到一匹好馬,才知道妳以前都誤把驢當了馬!每當聽到朋友分手,我的第一句話就是:「恭喜!」我們會一起吃飯喝酒慶祝,一起辦個party恭喜她重獲單身生活,我總是跟她們說:「從今以後,有美食就吃、有美酒就喝、有美男子就多認識!」用積極樂觀的角度去看待失戀,其實妳不是感情失敗,妳只是成功的離開了不適合妳的人。

什麼是失敗?失戀是失敗?離婚是失敗?被甩是失敗?被劈腿是失敗?我不認為。有時候成功和失敗只是一念之間,失敗的感情只是為了讓妳能夠在未來的成功鋪路。我反而覺得,要感謝每一個妳曾遇過的爛男人,如果沒有他們教導妳什麼叫做「爛」,妳怎麼會知道什麼叫做「好」,以後遇到對的人才會懂得珍惜與把握。

離開錯愛,需要的勇氣比勇敢愛人還大,愛情不再只是犧牲奉獻努力付出(如果那個對象不值得妳付出),而是勇敢的割捨那些不好、不適合妳的人,沒有離開爛人,妳怎麼會有機會遇到好男人?最怕的就是,一直跟爛人在一起,也把自己拖累,甚至讓自己不斷的退步。

不要害怕失戀,也不要覺得失戀就代表失敗。不要怕被笑,坦然接受失戀、勇敢離開不對的人,承認自己又跌倒了一次並不可恥,最怕的是跌倒了就再也站不起來,願意接受失戀、面對失敗,才能選擇自己的成功人生...

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一位擁有高學歷的男子,偷潛入至前女友家中將她殺害毀容,跳樓自殺。這是日前在台灣發生的一則駭人聽聞的新聞,該如何在交往前辨識「他」有可能是個恐怖情人,是避免這樣的事發生的最好辦法;我們將請輔仁大學心理學系博士班曾寶瑩老師為妳提供解析妙招。

他看起來文質彬彬、家教甚好、出手綽約、對妳也體貼……接著,他開始不厭其煩地追蹤妳的行蹤、老覺得妳不以他為中心、認為妳的朋友都看不起他……再過一陣子,妳發現他的拳頭時不時就揮上妳的臉,手機簡訊全都塞滿了他詢問妳到哪的訊息,妳的朋友也全都接過他暴怒的來電……

小心,妳遇見恐怖情人了!

了解他過去的戀情模式

現在的人擅長保護自已,要在一瞬間就知道他會不會是恐怖情人,不是那麼容易……但也不是那麼難!在投入一段感情前,妳先學習不要為愛沖昏頭,先像個偵探一樣,從談話中理解他過去戀情模式;若是他曾提及有相當不愉快的經驗:比如被前任女友騙光了錢(如新聞裡的那位碩士,就被前妻騙光了錢)、被劈了好幾腿、又或者他根本是第三者但被矇在鼓裡等,妳就要不經意地開始探測問他對那些事情的反應,如果他用很激烈並以偏概全的語句來形容,比如「女人都很賤,都想騙男人錢!」、「女人就是會劈腿!」等等,妳就該小心!因為「一朝被蛇咬十年怕草繩」的人,就很可能會把過去的恨轉嫁在妳身上。

探測他的人際關係

可以和他聊工作、家庭、朋友等人際關係狀況,如果發現他常常會有「人家都看不起我」、「人家都看我不順眼」等語句描述其狀況時,就要小心他是否是極度自卑又自傲的人;這種情緒處於兩極端狀況的人,無法像其它人一樣消化自己情緒,若是他在工作上的抱怨,常常不屬於工作本身,而來自於和同事相處本身時,更要小心;要是出現了對於同事憤怒的攻擊語言時,妳就要更注意了。

探測他對陌生人的容忍情緒

妳可以和他相約至幾個可以探知他情緒的地方,比如搭捷運或者等公車等等人多需要排隊的地方;尤其可以在假日搭乘淡水捷運線,這個時候人多擁擠,會出現很多和陌生人相處的機會,如果他一遇擁擠人多時,便容易暴怒,甚至會推擠「客燒」的人潮,就表示他連別人佔一點點便宜都無法忍受;若是坐摩拖車,妳也可以挑選較擁擠停不到車位的地方,如信義區華納威秀,看看他移動別人摩拖車時,是否是把車子用力抬起來,然後故意讓它重重失手往下滑有破壞別人車子的傾向……這些都是可以從生活小事裡觀察得到的,妳一定要探測。

他是否無法處理挫折

詢問曾寶瑩老師,什麼樣行業別的人,容易有暴力傾向;曾寶瑩老師說道,就她們手邊的家暴案例來說,讓人驚訝的,是高社經地位的男人,容易有暴力傾向:「比起高社經地位的人來說,勞工階級的人有更多面對挫折的機會;但高社經地位的人,相對地面對挫折的機會很少,可能一輩子都很順利,一旦遇到挫折時,就會面臨不知如何處理的情緒。」

改變妳們的計劃

妳可以用一些小的事情來測驗他,比如:和他臨時起意去做一件事情,然後在通知他事情有改變,看看他對「改變計劃」這件事情的反應如何;在曾寶瑩老師處理的家暴案件中,她發現有暴力傾向的人,通常都會對某些小事特別在意,比如說忘記幫他買什麼就會認為對方不在意他、或者刻意讓他出糗,很難忘記不好的事,很喜歡翻舊帳,喜歡掌控妳的行蹤,會管妳穿什麼,常會有:「你都沒有考慮我的狀況?」、「你跟誰出去?」、「你要做什麼事?」的言語出現,就是徵兆;並且對於己經計劃好的事又改變無法忍受,認為妳沒有辦法尊重他。

在初期交往時,像翻舊帳、掌控妳行蹤、管妳穿什麼等行為都很難看得出來,但妳試試看改變妳們約定好的計劃,比較容易看得出來他對此事的反應,但這個計劃也不能是妳們計劃己久的,比如訂了很久才訂到的歌舞劇的票,比如好不容易訂到的晚餐……妳可以改變那種小的計劃,比如約好周末去看電影,又或者一齊去逛街,妳可以用公事或者家事為理由改變這小小的約會計劃,若是他為此而捉狂,出現了「妳根本不在乎我」、「妳一點都不尊重我」等的言語,妳,就要再多考慮考慮了。

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挑逗的姿態、令人無法抗拒的言語、叫人無法移開視線的身體……,性感是老天賜給女人的禮物,勇敢地物盡其用才不枉費身為女人的權利。拋開罪惡感,善用「性敢力」是道德的。

不拒絕美食的誘惑

跟男人(或朋友)吃飯,為了減肥而什麼也不敢吃實在很掃興。節欲的女人就像白開水一樣,實在令人興趣缺缺。柯夢發現,許多男人都希望跟女友(或飯友)吃飯時能夠爽快開心,而不是為體重緊張不安、動個兩下筷子就收手的掃興鬼。大胃王反而更能引起他們的興趣,這表示她在床上也能大方地展現自己的慾望。

捨得寵愛自己

如果妳是個工作狂,老是讓工作壓力壓得自己喘不過氣來,就算約會腦袋也轉著工作的事,那麼男人待在妳身邊也不會享受到輕鬆愉悅的氛圍。與其存錢買生日禮物送給他,不如適時的為自己安排旅行或SPA。男人要的並不是一個為他犧牲奉獻的阿信,而是一個賞心悅目的性感女人。

取悅也被取悅

不要老是覺得,為男人口交是取悅他,然後擺出一付「這是老娘給你的Favor」的模樣,這種強迫別人的感覺,會讓他感覺超掃興,原本興致勃勃也會感覺被澆了一桶大冷水。取悅男人的同時,妳也應該為自己做的這件事感到快樂,享受他那非常「想要妳」的模樣,妳也會超有成就感。

勇敢嘗試新把戲

如果你們總是套用固定的性愛公式,而妳在床上就像一塊被翻來翻去的肉,那麼不管妳身材再怎麼性感,這種性愛大餐,吃久了也令人乏味。偶爾提議嘗試沒試過的姿勢,沒試過的地點,沒試過的道具,沒試過的尺度……在他耳邊輕問「我們來試試把眼睛矇住好不好?」這一刻,男友一定會覺得妳超性感的。

運動讓女人更性感

我們曾經聽過一個很帥的瑜珈老師這麼說過:「女人在運動完那種臉上因運動而潮紅的樣子,真的很性感。」那也許是讓他們聯想到了女人做愛完氣喘吁吁的表情。而這只是運動的其中一個小小的附加價值罷了!讓自己擁有完美身材與好氣色,才是我們想要運動的原因。

跟他開口要禮物,因為妳值得

沒錯啦!女權主義都教我們想買什麼東西就自己賺錢去買,但是,讓男人買東西送給妳,這種「幸福感」,可是用自己錢買來的「滿足感」比不上的。偶爾,跟他開口要禮物,或是在雜誌上用便條紙巧妙地註記「I Love It & Love You」,享受讓他寵愛妳的滋味。跟男人伸手要禮物不需要有罪惡感,因為妳值得。

有話就說有屁就放

雖然「神秘感」也是性感的一部份,但是神秘不等於有話不說,也不等於妳的男友就是住在深山裡修練的通靈老師──他「應該」知道我在想什麼。男人超討厭女生總是一個人生悶氣,然後又要他猜為什麼妳在生氣。勇敢地把自己的慾望、不滿、開心與不開心直接了當地講出來,對男人來說,才是性敢力。

精心打扮才上班

穿得漂亮是讓自己工作更帶勁的好方法。打扮得像女強人一樣,如果工作起來散散漫漫,只會顯得很諷刺。相反的,如果妳能同時保有性感女人味,卻展現比男生更Tough的工作能力,那會讓妳在職場更有嗆辣的魅力。把辦公室當作伸展台,展現妳自信、迷人、專業(並且瘦身有成)的那一面,每天一進辦公室就有別人的讚美迎接妳,上班起來會更開心。

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之前 YouTube 播出一支法國廣告,引起大家的注意。在那支廣告裡,男人女人都成了感官的動物,可是在現實生活裡,求偶、炒飯,妳要哪一種動物?

前 一陣子,YouTube 上面有個點閱率42萬多的影片,是來自法國的老飲料品牌 Orangina 法奇那製作的,但是礙於尺度原因,所以只有在網路上播放。裡頭由一隻黑色的大熊,獨占鰲頭地做大王,在森林裡遇見梅花鹿辣妹、長腿的章魚與孔雀美眉等各式各樣的動物,將法國人對於性魅力的感官刺激,跟氣泡式橘子汁飲料做連結。然而有趣的,不只是做得宛如大製作的動畫,自然還有那個將女人物化的概念,被我的好友 Angelina 念到臭頭,頻頻謾罵:「為什麼只有那隻大熊可以當王者,其他女人都對他獻殷勤!而且女人為什麼是章魚?難道不能是好看一點的白兔或貓咪?怎麼沒把男人畫成阿貓阿狗,或者深山裡的野豬呢?」那天上午,我在攝影棚遇見了同樣為 Sex 寫手的鳥來伯,取了一個讓人想起台語節目的筆名,但是她本人卻是有一口呢喃軟語,以及纖細身軀、美麗臉龐。我們同樣用筆為男人女人寫出床上的喜憂,於是聊得一陣開心。她精闢入裡地,開始跟我們談起男人在床上是什麼樣的動物;求偶時,究竟是像孔雀,還是像狐狸;當發現獵物時,他們又是怎麼變形成不同的動物,委身追求。

獵物求偶的本能—變狼、變豬、變孔雀

發現獵物後,男人一旦要開始求偶,骨子裡都是獵豹的一種,只是幻化成不同動物呈現。他們可以是貓科動物裡的家貓,曖昧期間裝出乖巧甜美的聲音撒嬌、討喜;他們也可以是一隻狡詐的狐狸,老跟妳放出風聲,裝出威嚴地說:「我平常不對人好的」「我不太喜歡穩定的生活」「我喜歡自己一個人」,等到妳覺得彷彿有拉近與他的距離因而沾沾自喜,他的狐狸尾巴其實在後頭搖得正高興。

外表方面,鳥來伯說了一個非常精準的譬喻:孔雀。她說:「男人都特別會展現最好的一面,用色彩盈動,提高自己的價值,例如:量出財富權勢學歷身材,累積積分值。」沒身高的人秀高薪,沒高薪的人就秀才藝,反正求偶的時候,男人比女人還高招,什麼動物都願意做。

1.狼—出手就要有

鳥來伯先斷定:「有些男人是很陰險的,他們會像狼一樣繞圈子觀察很久,有把握了才出手,沒把握的時候,他們寧可勇於放棄。狼,是有點孤獨的,就像有些男人不會跟同事朋友討論,到底該怎麼追求某個女生,全都自己判斷。」也難怪男人總喜歡把自己譬喻成灑脫、不羈的野狼。大部分像野狼的男人是很可怕的,非常鎮定沉穩。小婷就是這樣子被男友追上的,一個禮拜回家,總有好幾天碰到那個男人,一會兒看到他早上在買咖啡,一會兒去夜店也碰見他舉杯、跟自己拋媚眼,還沒來得及確定是陷阱還是緣分,就已經先被莫名黏上他的網。

2.山豬—衝到變成豬鼻子

談到男人像山豬的時候,我們點頭如搗蒜地肯定這項心理上的事實。有太多人,只懂得橫衝直撞、拼命追求,最基本的鮮花約會禮物,樣樣來。老是覺得自己很厲害,但是其實並沒有投其所好,這樣的男人,就像叢林裡的山豬,大多時候碰見了母獅子,那可就碰壁。

3.老鷹—沒有老鷹抓不到的東西

眼觀四面,耳聽八方。鳥來伯一邊分析:「老鷹會鳥瞰,從高處往下看,開始去思考交往前後所有情況,打聽女人的公私事,對女人掌握概括,衡量女人優缺點,甚至連分手的狀況都想好了。」這種男人最是可怕。大多是主管級人物,相當了解自己的優勢,所以總是用高高在上的姿態觀察女友的候選人,觀測究竟要把眼前的異性當作一夜情、情人、愛人,還是老婆。老鷹畢竟兇猛的,不過也是讓女人抓摸不到的飛禽哪。

4.豹—黑豹的咪咪行動

說到了獵豹,我想起上個月才在憑弔逝去戀情的老王。老王的敵手是一隻徹底的獵豹,平時老王也沒注意到他已經跟追求對象莎莎來往,只是單純地繼續以他的野豬姿態對莎莎守候著,鮮花不少,電話也沒缺過,莎莎還給了他鑰匙,以防萬一沒帶鑰匙可以找他拿。但沒想到,一個沒注意,莎莎的電腦需要幫忙修的時候,獵豹趁夜色正好,跑去她家獨處,處著處著,她就此被豹給叼走。

顯然有碰過獵豹的鳥來伯說:「豹知道要一進一退,受到敵手時,會退回到樹上,躲在樹枝之間,等到敵手走後就從高處衝向沒有戒備的獵物。豹會保護自己的獵物,便會把獵物藏在樹上。像男人追女人時,不動聲色,不大聲喧嘩,有人接近追求對象時,就與女人拉開一個距離,再找時機神秘進行。豹,不是憑藉速度,而是以令人措手不及的秘密行動。」說穿了啊,獵豹就是又賊又快速。

5.小白兔—裝可憐的最危險

看起來最安全的動物,就是最危險的動物。通常女人都被小白兔害慘。如同阿鳥所言:「惦惦吃三碗公,裝可憐是最壞的。」她一連串的舉出例子,我想我們的朋友可以組成受害婦女聯盟。

小白兔可不會猛地告訴妳是別人的錯,他會告訴妳:「千錯萬錯,都是我的錯。」來搏取女人的同情。妳常常可以聽見失戀的,說自己情非得已,還是愛著前女友;劈腿男說自己鬼遮眼,總之「一切錯在我」,以退為進,讓女人非常心疼。有點母愛的療傷系女孩,就會不顧一切地抱起小白兔惜惜。但小心他小白兔的裝扮,拉鍊拉開,妳才會發現:糟了!是隻狼。

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優秀的人是為自己工作,所以為了提升自己的工作境界,只要認為必須辭職,絕對不會感情用事而繼續忍耐、待在原處。

成功沒有既定模式,但成功者對工作的獨特看法,通常就是他們的致勝關鍵。

美國房地產大亨唐納‧川普(Donald Trump)的傳奇家喻戶曉,他曾經致富,也曾經負債高達92億美元,後來東山再起,重登全美富豪排行榜。川普做事風格直接明快,他討厭工作不努力的人,也不喜歡冗長的會議,所以總是直話直說,免得浪費彼此時間;他也不喜歡休長假的員工,如果主管休長假,川普就會打電話問他負責的工作是否順利,在他看來,長假意味著對工作沒有時刻保持高度警戒。

國內知名製作人王偉忠,是電視圈出名的嚴厲型主管,對工作人員與演員都有極高的標準,沒有達到,鐵定破口大罵,毫不留情面。演員郭子乾回憶當年剛開始演戲時,常被王偉忠罵到甚至懷疑自己的生存價值,但是他心裡清楚,王偉忠不吝於給新人機會,他的高標準無非希望他們能在競爭激烈的電視圈內獲得一席之地。

知名昆蟲學者李淳陽,早年原本在農試所擔任農作物蟲害防治的研究工作,46歲那一年突發奇想:「如果我能用攝影機拍電影,讓人類透過昆蟲更了解大自然,世界也會更和諧吧!」在毫無拍攝經驗的情況下,他用時間和耐心不顧一切開拍,甚至到最後自己設計、改造出可以拍得又近又清晰的鏡頭。10年的黃金歲月,李淳陽拍攝出台灣第一部揚名國際的昆蟲生態紀錄片,甚至吸引「英國國家廣播公司」(BBC)特別來台製作李淳陽電視專輯。李淳陽工作態度實事求是,卻又能跳脫常軌思考各種可能性,造就他成為國際知名昆蟲學者。

根據日本作家夏川賀央多年職場經驗發現,優秀的人對工作的看法從一開始就跟普通人不一樣,常有「異於常人」的行為,夏川賀央歸納數種造就優秀工作者的特質。

特質1》說辭職就辭職

向著卓越的好公司,前進!

優秀的人是為自己工作,所以為了提升自己的工作境界,只要認為必須辭職,絕對不會感情用事而繼續忍耐、待在原處。

潛能成功學權威安東尼‧羅賓(Anthony Robbins)說:「成功,並非恆常不變的目的地,而是不斷前進的過程。」優秀的人在得到某個結果之後,仍會繼續前進,永遠有目標在前,讓自己保持優秀。

連鎖餐廳和民集團創辦人渡邊美樹、網路公司GMO集團創辦人熊谷正壽,以及網路廣告公司Cyber Agent社長藤田晉等人,很久以前就以「成為企業領導者」為目標;雖然很難預測何時才能實現,但他們努力把每一刻做到最好,不但夢想成真,並且在達到「目標」之後,依然秉持著同樣的精神,不斷推出新的創意。人生的下一刻不斷到來,不管期待的結果是什麼,只要不斷要求自己做好現在、累積成果,所追求的目標就會愈來愈近。

不過,優秀的人換工作,一定會取得公司諒解,用最圓滿的方式離開,就算和上司不歡而散,也會珍惜一起合作的工作夥伴。一位設計師離職創業後,前公司成為他的大客戶,遇到大型企畫案,幾乎都在原來公司的會議室進行討論。還有一個出版界人才,離開出版社成立製作公司,第一筆生意就是原來出版社委託給他的;當初,他是因為和上司大吵一架才辭職,但那位上司想來想去,還是最能信任他,於是主動和他合作。

說到底,優秀的人所有工作都是為了自己,所以不會以意氣用事的態度對待前公司,畢竟保持友好關係,對雙方都是正面有利的。

特質2》加不加班?無所謂

任何時候,都為自己工作

一手創建日本大和運輸「黑貓宅急便」的小倉昌男曾說:「當我把工作看成是為了自己以後,工作不但愈來愈愉快,新點子也接二連三地湧出。」優秀的人對時間的看法不太一樣,他們不會清楚劃分工作界線,「要不要加班」沒有太大意義,因為所有時間都是在「為自己做重要的事情」。

例如,有個重要的案子急著完成,如果把這個案子看成是為自己工作,那麼就算是私人時間,不管在家裡或是咖啡廳,都會願意把工作完成。相反地,如果上司不肯準時放人下班,雖然很想早點離開公司,可是仔細一想,現在正是最需要得到上司肯定的時候,也就可以心甘情願地加班了,而且還賺到一筆加班費。

特質3》回e-mail快又好

處事認真,締造好口碑

優秀的人回e-mail時,即使對象是地位與收入都不如自己的小人物,仍會很細心地快速寫信回覆,並且客氣地使用敬語型式書寫,甚至半夜也會馬上回信,讓人又驚又喜,感受到他們的用心。反而是許多剛起步的商場新手,不常處理這種禮貌性回信,甚至懶得理會。仔細觀察工作表現愈出色的人,愈不會忽略細微禮節,因為他們深深了解這麼做的好處,以及待人草率帶來的危機。

特質4》有話直說不留情

正視警訊,解決問題

很多優秀的人都是急性子,一覺得不對勁,立刻就想發脾氣或發洩不滿,這是因為他們正視工作上出現的警訊,因此能夠表現卓越。

日本電產集團創辦人,同時也是企業重整專家永守重信,曾描述自己:「我在責罵部下時非常認真,因為太認真了,所以完全無法顧慮部下的立場和自尊,甚至會打破辦公室的花瓶和窗戶,電視機也被我打壞了兩三台。所以我一開始罵人,職員就趕緊收拾我身邊的東西,挨罵的人也嚇得臉色發青。」他知道自己脾氣壞,為了避免生氣時說的重話會傷到部下,平常就很注重和部下溝通;對於被罵得特別慘的部下,事後還會頒贈「聽訓獎」來安慰。

行銷顧問公司SOFTBRAIN前任董事長宋文洲則說:「我為什麼生氣?因為我必須明確表現我的價值觀。價值觀代表公司的理念與原則,如果出現違反此價值觀的情形,領導者必須以憤怒讓全體員工加強認識公司的理念。公司裡,不管前輩或新手、主管或部下,只為同一個目標努力,如果有人與公司的理念背道而馳,等於阻礙全體達成目標。」

宋文洲會動怒,代表有員工違反了公司的價值觀,這是引發問題的火種,絕對不容忽視;如果領導者不嚴厲處理的話,不但會引起客戶不滿,甚至會像某家食品企業一樣,發生危害消費者生命的錯誤。在希望員工理解的出發點上,領導者的憤怒,不是針對個人做人身攻擊,而是解決問題的開端。

特質5》受異性同事歡迎

截長補短,向異性討教

優秀的男人,受女性歡迎;優秀的女人,受男性歡迎。一般人常說「女人感性,男人理性」,但是事情不可能這麼簡單;許多優秀的人,他們都能清楚認知男女的差異,善於截長補短,懂得運用異性的能力,誠懇地吸收他人與自己不同的特點。所以,能力好的男性會傾聽女性的感想,能力好的女性會傾聽男性的意見;年長者會請教年輕人,缺少經驗的人會請教老前輩。如此良性循環,能力將會愈來愈強。另一方面,認為「女人真沒用」的男人,或是咬牙切齒說「絕不能輸給男人」的女人,恐怕都成不了什麼大事。

特質6》喜歡「不務正業」

好奇」開啟新事業

法國經典鉅作《昆蟲記》的作者法布爾(Jean-Henri Fabre),他的本業是高中老師,教書之餘,深入研究昆蟲、植物和礦物,甚至成功開發植物染料而賺進一筆財富;很多人以為他終生致力昆蟲研究,其實,他31歲才開始這項興趣,研究的開端僅是因為覺得「滿好玩的」。

世界上,大自劃時代的發明,小至各種生活創意,都是從「好奇」開始;仔細觀察優秀的人,一有感興趣的事物出現,很自然會馬上行動,跳脫常軌去弄個清楚。為了這種「雀躍」,而使人生轉向的例子不少,很多受歡迎的演員、小說家,以前都曾是上班族;而某些推銷員的插花技術,甚至比專家還厲害!無心插柳,柳成蔭,因為「有趣」開始的興趣,有時做得比本業更出色。

幫助自己走出僵化的工作模式,別為工作而工作,正是成為優秀人才的重要因素。(整理/黃嫈琪 本文摘自《你看!優秀的人這麼想》)

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其實我喜歡心直口快的人,把心裡真正想講的講出來,不要拐彎抹角的,我覺得這反而是好的。有時候很多事情,一句口直心快,通常會點醒一個人。但是如果講錯了呢?

與過往相比,在職場上心直口快、覺得哪裡不對就大剌剌講出來、有話直說的人,越來越多了。以前大陸有句「革命無罪,造反有理」,現在台灣的大環境,似乎也這樣鼓勵著年輕人,但我們卻沒有認真討論過,到底我們去支持他講這些話,後面的代價是什麼?

其實我喜歡心直口快的人,把心裡真正想講的講出來,不要拐彎抹角的,我覺得這反而是好的。有時候很多事情,一句口直心快,通常會點醒一個人。但是如果講錯了呢?

在美國,講話很直、很大聲都可以,但講錯了,後面要主動出來道歉。台灣社會較缺乏這樣的風氣和教育,讓很多年輕人以為講出來不需要負責任,以為誰大聲、誰兇,誰就會贏。

事實上,心直口快的人,有的很受歡迎,有的卻更容易惹人不耐,其中最重要的差別在於你的講法,是對事還是對人?「當初是誰想到這個規定的啊,真是笨蛋一個!」這種攻擊人的講法,毫無建設性。如果今天你只能告訴我這個東西很爛,而沒有提供任何額外價值,你大可不必講,因為大家都知道。在脫口而出之前,務必先想想你的出發點是什麼?如果只是馬後砲,是完全沒有加值作用的;只喜歡捅人家一刀,也不會有人想繼續理睬你。

3種類型,都要會負責任

在管理上,當員工碰到問題,一直說這很爛很爛,我都說先不要講很爛,請你告訴我你認為該怎麼解決?有沒有什麼想法?也就是引導他,提出自己的建議和附加價值:「老闆,這個東西真的很爛,而我認為這樣做會更好!」

這種可稱為「建議型」的心直口快,其他還有「放砲型」和「抱怨型」。「放砲型」顧名思義,每天為了事情去開砲,而且除了罵人,也提不出別的建設性意見。這種是我認為比較難溝通的,因為他的本性火爆,也不懂得思考,除非有天他踢到鐵板,罵錯了或惹到重量級人物,才會學到教訓。

這種人在公司裡,總有一天會被淘汰,或可能被利用——只要被人家在旁輕輕點個火,他就會去開砲,開完砲他認為沒事,但所有的箭頭都對著他,而叫他去罵的,則坐收漁人之利。

「抱怨型」的心直口快也容易讓人受不了。他不罵人,而是每天抱怨這也不好那也不好,碎碎念。想要他改進,必須花人力和時間去溝通。我覺得最好的方法是,把他的抱怨回歸到他身上去解決,例如「你一天到晚都說排班排得很爛,那我把你調到排班組看一看,有哪裡可以改進?」而且要獎勵式地提供誘因:「你很棒,因為你都看到這些問題了,請你過去做做看,希望有更好的表現!」結果一是他真的改進了,二是他確實知道他也沒辦法,以後就閉嘴了。

用自嘲來包裝

口直心快,在職場上是一刀兩刃。傻大姊式的直腸子一般還滿受歡迎的,為什麼?因為他是面帶笑容,把事情當成一件笑話去講,甚至用自嘲的方式講出來,那這種人就會很可愛。如果你是去笑別人,表情凶悍、措辭刻薄尖酸,接受度就差很多。

其實,有自信的人才能做到自嘲式的幽默,因為有信心,雖然講出來是自己的錯,但他不怕別人給他扣分。而那些太在乎分數、在乎自己對錯的人,脫口而出的都是別人的問題,講到最後沒有人會想聽。

當然,也要懂得觀察上司個性和公司文化,能接受多少你口直心快的風格?再依此來調整自己的溝通方式。

主講︱袁興(遠傳電信客戶服務暨信用管理部副總經理)

曾任職於香港Alive Networks多媒體旅遊網路公司、美國西北航空、台灣花旗銀行、台灣迪士尼,專業特長為營運規劃管理、業務及行銷管理、Call Center之營運管理、新事業發展規劃等。

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各項統計數據顯示,愈來愈多工作者超時工作,或面對裁員的威脅。如何運用創意思考,提升自己的工作效率,才是你解決這兩項問題的關鍵。

法國這個浪漫國度,每週工時35小時上限的規定,曾是許多國家上班族豔羨的對象。然而,在龐大的全球競爭與經濟成長壓力下,現在不得不宣布棄守這項規定。

美國有線電視新聞網(CNN)報導,今年7月底,法國參議院投票通過,雇主可以選擇不再受員工每週35小時工時限制,廣受法國勞工喜愛的這項制度將出現重大變革。10年前法國為了降低失業率,決定縮短工時,以釋出更多工作機會,但最後證明成效不彰,反而嚴重影響經濟成長。

修法後,公司可將工時提高到每週最多48小時,超過35小時者算加班。藍領勞工階層的加班費計算公式為每小時工資的1.25倍,加班費部份,雇主不必付稅給政府。雇主最多可將加班工時從現今的每年130小時調高為400小時。

至於以天數計算薪資的白領階級,新法准許雇主將上班天數上限從現行的218天,調高到最多235天。

工時加長,全球現象

法國工時政策的大轉彎,對全球工作者而言,無疑是一項壞消息。事實上,工時加長,已成了全球普遍的現象。

國際勞工組織(International Labor Organization)去年進行的調查發現,全球有22%的勞工(約6.14億人),每週工時超過48小時。若以個別國家而言,比例分別為:南韓49.5%、泰國46.7%、英國25.7%、美國18.1%。亞洲國家勞工的工作時數仍遠高於歐美國家。以南韓、香港、大陸等國家來說,2006年平均工時達2,200個小時,美國則為1,804個小時。勞委會的統計數字也顯示相同的結果。

國際勞工組織的報告亦特別指出,如今全球經濟發展主力的服務業勞工,超時工作情況最嚴重,尤其是批發零售、餐飲、飯店、交通運輸等行業。

台灣上班族亦不例外。在通膨陰影下,上班族不僅實質薪資縮水,工作時間也比過去長。根據主計處統計,今年1~5月民眾經常性實質薪資平均比去年同期減少703元。而工業及服務業受雇員工平均工時為 176.4小時,較上年同期增加1.1小時。也就是說,民眾工時愈長,但扣掉通膨後,領到的薪資反而比去年少,大家都快變成窮忙族。

跨國企業進行流程改造工程

面對全球經濟不景氣,工時延長的情況恐怕會持續,短期內難有改善可能。企業在經營成本考量下,必須更進一步精簡人力,但工作量卻沒任何減少。工作者為保住飯碗,只能用更長的工作時間,應付超出的龐大工作量。

這將是上班族無法擺脫的噩夢嗎?倒也不盡然。此時考驗的正是上班族的創意思考。環境改變,或許我們也應該改變工作方式。當人力縮減、工作量加倍已是既成事實,就得找出變通方法,在更短時間內完成更多工作。

根據《商業週刊》雜誌(BusinessWeek)指出,為解決超時工作,近來許多企業正進行新一波的「流程改造工程」,包括英特爾(Intel)、禮來(Eli Lilly)重新檢討與調整流程,甚至重組工作團隊、運用新的數位技術平台,目的即是為了有效降低溝通協調的時間成本。

對於工作者而言,更應該開始進行屬於個人的「改造工程」,曾經習以為常的工作方法可能已經過時,必須拋開既有的工作模式,運用更有創意的方法,徹底擺脫超時工作的噩夢。

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以下介紹的4大絕招,幫助你「收集點子」、練出「企劃力」,想成為創意人,一點都不難!

絕招1:每日挑選「幸運色」,激發靈感

每天鎖定一種顏色作為「幸運色」,然後出門去。當你選定「今天是黃色日」,觸目所及任何黃色的東西,例如麥當勞商標、香蕉、獎盃、3M便利貼等,都將進入你的創意資料庫。你可能會覺得:黃色的東西怎麼變多了?其實並沒有,只是你選擇「想看見」的事物改變了。

這套方法的不可思議之處,在於將平時看似無關的事物連結在一起,擴大你視覺注目的範圍,激發腦袋想像力與聯想力。

除了色彩,還可運用「形狀」、「聲音」等其他主題,甚至是——「天花板」。你曾認真注意過天空、房間的天花板模樣嗎?「公司的天花板由正方形組成,長的像西洋棋棋盤……」當你打開如此的想像力時,你的「創意資料庫」也將無限擴充。

絕招2:當演員演演看,體會不同人生

企管書籍總是告訴我們:「要站在客戶的立場想事情。」但設身處地真的如此容易?還不如乾脆化身「百變演員」,學演員般改變我們的體態、行為,真實的感受將湧上心頭。

美國《商業週刊》雜誌(BusinessWeek)報導,日產汽車(NISSAN)曾為了開發符合銀髮族需求的汽車,要求研發工程師模擬身為老年人行動不便的感覺。他們穿上特殊製作的衣服,提高舉手、抬腿的難度,並搭配護目鏡,感受老年人退化的視力。

就算不用道具,你也可強迫自己化身各種族群,實際演練一整天,用他的方式過生活。例如:不會用電腦的家庭主婦、身高140公分的小孩、從不吃肉的素食主義者等等。當你扮演不同角色,就會有不同的人生體驗,新的創意也將呼之欲出。

絕招3:自畫九宮格,變出全新點子

點子出現時,很少如直線般一個接一個產生,而是四面八方地成群展開。因此,如果用直線狀記錄點子,反而不符頭腦運作方式。採用「九宮格」法,更能符合點子產生的邏輯。

今天的目標是:發想一家牛排館的行銷企劃案。請畫一個大大的正方形,切割成九塊。並在九宮格的正中央,寫上「XX牛排館」。

然後自由發想各種能成為行銷企劃的點子,填在周圍的格子中:開幕7折、鮮嫩多汁、冰淇淋無限供應……,將8個空格全部填滿。

然後,哪一個空格能發展成行銷企劃案?再將可繼續發展的元素,一個個用「九宮格」加以擴展。若挑出4個空格衍生,等於就有36個可能的行銷方案!還可運用前兩項絕招所蒐集的資訊,衍生更多點子。

絕招4:寫下心智圖,看清思考脈絡

心智圖是由英國的托尼‧博贊(Tony Buzan)於1970年代提出的一種思考表現工具,被公認為最符合人思考的運作方式,因此很適合用於創意發想。

首先,準備一張至少A4的白紙與各式彩色筆。接著在正中央寫下主題,將主題聯想到的事物、分析主題得到的心得、相關主題等,寫在主題四周。

然後,用線把這些塊狀心得,和主題之間連起來。若出現新的聯想,也寫在塊狀心得的四周。整理心得的過程中,新的腦力激盪也會出現,絕妙的創意很可能因而產生!趕緊寫下來。

心智圖是一種忠實的讓腦袋解放工具。從你的心智圖中,也會讓你更了解自己的思考脈絡。

參考資料:《考具》(商周出版)、維基百科(Wikipedia)等等

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批評誰都會,但太過計較會打擊到團隊氣氛,勸大家要學會多看人的優點,甚至幫助降低其缺點的曝光。

通常喜歡「扯後腿」或「放暗箭」的人,多半是本身績效較差、對他人嫉妒心較重、愛講八卦,或是碰到空降部隊,認為阻礙到自己的機會,藉著這些方式打擊競爭對手、看笑話。當老闆不明究理帶頭打探八卦,又不去求證,也會讓辦公室充斥這種不健康的風氣。

要預防這種情況,首先部門的職掌責任一定要明白劃分,包括SOP作業流程和個人的job description(工作說明)都要定義清楚,避免出現模糊的灰色地帶,讓有心人可逾越本分或打混仗。

此外,績效管理制度也應客觀數據化,摒除過多人為主觀因素的干擾,增添公信力。在這種公開透明化的環境中,想暗中扯人後腿就不是那麼容易。

在管理上,要以團隊合作代替對抗,制定明確的共同業績目標,凝聚向心力,鼓勵對公事的意見一律在檯面上談論。對主管或專案負責人而言,更要了解團隊裡每個人的個性、能力和工作方式,才能將人才放到適合的位置上。一位100分的人選被安排到80分的團隊,若他較高傲,自覺大材小用,團隊又一時跟不上,無法馬上發揮相乘帶動的效果,雙方都感到不平衡,很可能就會出現故意或非故意性的拖累情況。

第一時間冷靜以對

如果自己被扯了後腿、聽到暗箭流言,瞬間產生負面情緒在所難免,但仔細想想,辦公室也有所謂的80/20法則:有80%的人喜歡你,就有20%的人不這麼想,因此不如把它視為一種常態,有8成同事認同自己的能力,差不多可以知足了。

面對那20%延伸出的各種狀況,我建議以包容和關心的態度來面對,冷靜下來了解事實真偽。甚至自我反思,平日就多關心他人,面對能力或績效較差的同事,要培養傾聽的技巧,也可在適度的範圍內伸出援手,而非總是不等對方話說完就打斷:「笨!這不可能!」

若確信對方並非故意、不小心地拖累到你,應該第一時間馬上就處理,公開表示:「沒有關係!」、「沒事,他不是這個意思!」重新修復彼此的關係和團隊士氣,也杜絕往後流言的產生。

理性向上報告或雙方私下對談

然而,當扯後腿引發的工作負面後果,已嚴重影響到團隊運作,甚至形成小集團的對抗,或是自己的情緒真的受不了、無法忍受,我建議就將事情拉到檯面上,盡快到主管面前,雙方把話說清楚講明白,尋求解決之道。

很重要的是,當你向主管提報此事時,一定要將過程的來龍去脈描述清楚,並以理性的態度分析原因,客觀提出有哪些狀況會影響團隊或個人工作情緒和進度。必要時,可找信任或態度較中立的同事一同前往,當佐證的第三者,以示公開透明,免得瓜田李下,讓人以為你跟主管偷打小報告。但也要提醒,若非當事人,就不要去向主管報告,因為這不是你的問題,反而變成「不必要的第三者」。

或者,如和對方本無深仇大恨,也可採取私下直接對談的方法,並藉此更全面了解事件真相和問題癥結點。不過因為這種事情本就有不確定性,建議不要指名道姓,而是旁敲側擊,技巧地表示現在發生了工作延誤或混亂的問題,或聽到什麼風聲,請教他認為該怎麼解決比較好?記住,要謹慎冷靜,並針對問題來討論,不要再參雜個人負面情緒、指桑罵槐,免得又造成不必要摩擦,甚至錯怪了人。

批評誰都會,但太過計較會打擊到團隊氣氛,我勸大家要學會多看人的優點,甚至幫助降低其缺點的曝光。如此一來,不僅減少自己被妒忌的機會,更避免自己也陷入不健康的情緒,甚至成為扯人後腿的一員。

主講︱賴龍駒(惠眾企管顧問公司副總經理)
曾任HP業務經理,在電腦產業超過30年,至北京、上海、澳洲等地工作,具10年獵人頭及管理經驗。

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現在人偏向小家庭、少子化,少了許多長輩的經驗談,取而代之的是網路、媒體的資訊報導,除了照顧寶寶生活上的大小瑣事,寶寶的心理層面也越來越被重視,究竟該如何與懷中的小小寶貝好好溝通,展開互信、互愛的第一步呢?

世界的轉變可從小小地方就可發現了,現今年輕一輩的新手阿公阿媽,可不會都像上一世代的阿公阿媽般,積極又認真的幫爸比媽咪們帶小孩,因為他們自己也要開始準備出國旅行,開心渡過自己的下半輩子。

但是爸比媽咪別擔心,雖然不知道帶寶寶的方式有沒有問題,媒體、網路的資源豐沛卻是能讓所有新手爸媽們好好利用的。放鬆心情、用心學習,人人都可以是育兒專家,要與寶寶溝通無礙,除了了解您的寶寶的個性、生活習慣外,照顧者保持愉快心情也非常重要。正面的心態讓照顧過程中的瑣碎事務都不再讓人感到那麼緊繃,遇到問題就逐個擊破,絕對不要累積,否則爸比媽咪都成了危險的行動未爆彈,那還怎麼和寶寶溝通呢?

第1招!瞭解寶寶各階段生心理發展歷程

生理

臺安醫院護理部劉文琪督導表示,爸比媽咪應學會觀察寶寶的體溫的正常範圍、新生兒呼吸狀況(如正常與喘的分別)等生命徵象。

■呼吸

呼吸狀況是寶寶生命徵象的重要部份之一,代表了寶寶血液中的含氧濃度,由於寶寶血液中的含氧量不如大人般多,因此正常情形下寶寶的呼吸速度會較大人的速度稍快。

如果媽咪不認識寶寶呼吸的頻率與速度,有可能會發生無法察覺寶寶呼吸太喘或是呼吸中止的情形,因此媽咪應對寶寶的生心理層面皆有一定程度的認識,才能在照顧寶寶時更加得心應手,同時對寶寶而言也較安全。

■體溫

新生寶寶因為耳道尚未發育完全,耳溫槍對於寶寶的耳朵而言太大,量出來的體溫也較不準確,因此通常不建議量耳溫,而會建議以體溫計背溫(切記要記得將體溫計拿起)。

新生寶寶測量各部位體溫的發燒標準》

口溫 超過攝氏37.5℃

腋溫 超過攝氏37.0℃

肛溫 超過攝氏38℃

■觀察腸胃道異狀

除生命徵象外,寶寶的飲食同樣會較建議哺餵母乳,由於寶寶的食物皆以奶水為主且食物必定經過腸胃,因此發生腸胃道方面的問題是頗為常見。媽咪必須學著觀察寶寶的消化、排便狀況、小便量多寡,有無脹氣現象,在認識寶寶的發展情形後,若出現異狀也不至於延誤就醫。

心理

■兒童心理學學者的論點

佛洛伊德、艾瑞克森與皮亞傑三位學者,皆曾對兒童發展做出界定。其中佛洛伊德便曾提出0~1歲的寶寶是屬於口腔期,雖然無法運用言語表達需求,但若 口慾能被滿足,寶寶就可獲得安慰。

艾瑞克森則認為0~1歲的寶寶正處於發展信任與不信任的階段,當寶寶進入6~8個月時,開始會對陌生人產生焦慮而出現哭鬧不安的情緒,並找尋自己信任的對象。若寶寶哭,媽咪卻沒有及時給予安慰,則親子間信任感難以發展,甚至影響到寶寶未來對其他人也會產生不信任感的狀況。

皮亞傑認為0~1歲的寶寶是感覺運動期,隨著寶寶碰觸到的物品的不同,他也會開始藉著自己感官知覺去記憶、感覺,如果媽咪在這個階段限制寶寶碰觸物品,則可能會導致將來遇到事情退縮或不肯嘗試的個性。

劉文琪督導表示,0~1歲的寶寶處於發展的基礎點上,不論生理或心理都需要被特別照顧,假如生理方面未被顧及周全,則可能會因為基礎點的刺激不夠,使得寶寶發展比其他孩子要來得慢,並連帶使得生心理皆發展的較慢。譬如寶寶語言刺激不夠,未來進入校園可能會在同儕間發生相處不易的問題,或使得孩子的內心畏懼與他人溝通等情況。

■照顧具有難教養氣質的寶寶4要訣

1.用更多的耐心慢慢的教導寶寶

2.在寶寶正在哭鬧的當下,可運用寶寶喜歡的玩具或食物轉移注意力

3.漸進式的改變寶寶執著的事物,如:穿著、食物或生活習慣

4,照顧者應避免在寶寶面前釋放緊張或生氣的情緒,寶寶也能感受到照顧者的情緒而不安

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當寶寶從「無齒之徒」晉升為有齒之人時,最開心的莫過於大人,因為父母總認為這是「長大」的表徵!只是當寶寶的「小白牙」來報到的同時,寶寶可能會有一些不舒服的表現,為人父母的您,知道此時該給寶寶什麼樣的照護嗎?

乳牙成長大事紀

1.About時間

【起】:第一顆乳牙冒出來的時間通常在寶寶4個月大~1歲之間。

【訖】:全部20顆乳牙長齊的時間則在寶寶2~3歲之間。

【醫talk】:隨著人類的不斷演進,寶寶長出牙齒的時間的確有往前提的趨勢,過去所謂的「9長牙」已經不是標竿了。耕莘醫院牙科部主治醫師胡尹藍指出:「目前臨床上乳牙長出的平均時間是寶寶6個月大。」

2.About症狀

【醫學的角度】:口腔內的牙胚漸漸長大,當它突破牙齦被我們所看見,我們就知道牙齒長出來了;但在牙齒還沒有完全突破牙齦之前,牙齦可能會有鼓鼓的現象,甚至有些寶寶會因為發炎而變得紅紅的。

【照顧者的觀察】:寶寶會特別喜歡把手放入嘴巴或咬東西;經常流口水;食欲下降;莫名哭鬧;甚至輕微發燒等。

【醫talk】:牙齒是人體構造之一,長牙是身體成長的自然現象,理論上並不會有任何其他病症。胡尹藍醫師表示:「長牙的過程就像種子從土壤裡面冒出來,必須突破一些障礙;也就是說,牙齒正在努力『鑽』出牙齦的這個階段,牙齦的周圍難免會有類似『傷口』的地方,以致於有不適的感覺,如果此時口腔清潔不夠,讓牙齦發炎了,那就可能釀成發燒。」

胡尹藍醫師強調,人類長牙的個別差異性很大,每個寶寶在長牙階段的表現也不盡相同;臨床上,是有些媽媽會感覺寶寶變的「不乖」,但也有家長反應,根本就不知道寶寶正在長牙,因為寶寶跟平常一樣呀!

同時也為人母的胡尹藍醫師認為,寶寶在冒出第一顆牙齒的同時,可能也剛好是寶寶厭奶及開始添加副食品的階段,此時媽媽唯一要做的是好好幫寶寶清潔牙齒,別讓不乾淨的口腔增加寶寶牙齦的負擔。

爸媽照護問答

About營養

Q1:寶寶比較早長出牙齒,表示營養比較好?

【醫talk】:目前的醫學報告其實並沒有將寶寶長牙和營養畫上等號。多數研究者認為:長牙的情況如同身高、體重,和「遺傳」有較大的關連。

Q2:如果寶寶的牙齒遲遲長不出來,需要幫他添加鈣質嗎?

【醫talk】:牙齒的堅硬度和鈣質是有關係,但和嬰幼兒能不能長出牙齒並沒有關連。如果超過一歲仍未長出牙齒的寶寶,必須盡快帶到專業的牙科醫院或診所做檢查,例如以X光來看寶寶的牙床是否有牙胚。

About飲食

Q3:餵母奶期間寶寶長牙了,該怎麼哺餵?需要戒掉嗎?

【醫talk】:這個問題因寶寶而異。現在有很多寶寶都喝母奶到1~2歲(甚至以上),而且還是親餵(非瓶餵),這些寶寶並非沒有長牙,只是寶寶本身會用含乳的方式吸吮,不至傷害媽媽的乳頭;如果反之則建議媽媽擠出改用瓶餵了。值得一提的是:很多媽媽誤以為母奶(或牛奶)是流質食物,喝完不需要潔牙,事實上只要口腔有進食,那就必須清潔,奶垢不清除,一樣會囤積在牙齒表面和?隙中。

About顧齒

Q4:寶寶正在長牙,很愛亂咬東西,需要特別添購坊間固齒器給他嗎?

【醫talk】:如果長牙寶寶真的很愛亂咬東西,那家長是可以給予適合咬合的輔助物品,但建議必須注意材質和安全性,包括大小要適中(不會整個吞入)、顏色不脫落、材質勿過硬、有安全標章……等。另外,這些寶寶的咬合物品必須經常清洗,就像潔牙工作一樣重要。

Q5:寶寶不但愛磨牙,特別愛咬堅硬的東西,這會影響牙齒的生長?

【醫talk】:牙齒正在長的期間,或者家長肉眼看到的已經長出來的牙齒,其實牙根可能都未長好(牙根至少需要2~3年的時間才能完全穩固),就像蓋房子地基未打好,如果此時經常咬太硬的東西,可能使得牙齒受傷、皸裂、神經受損等,甚至排列也會受影響,例如特別暴出等。

Q6:寶寶牙齒間隔?隙很大,怎麼辦?會影響日後恆牙的成長或美觀嗎?

【醫talk】:乳齒的縫隙大沒有關係,反而比較不會藏污納垢,甚至這對日後換牙有幫助,因為牙齒從20顆要變成32顆,本來就需要比較大的空間來生長。乳齒縫隙小者,反而日後有長歪、暴出問題的比例較高。

About牙病

Q7:寶寶若有蛀牙跡象,需要看牙醫並治療嗎?

【醫talk】:很多家長誤以為寶寶會換牙,所以乳齒蛀牙了也不去處理,其實乳牙絕對會影響日後恆牙的發展。因為一旦乳齒蛀到神經被腐蝕之後,就會影響恆牙的發育。再者,牙齒會有向前傾的特性,而且一顆牙齒蛀掉後,跟它相連的牙齒就會往前推進。

至於治療方式必須看寶寶的蛀牙程度,小蛀填補即可,若已經蛀到底,拔除還是有必要的。

Q8:寶寶有可能先天缺牙嗎?

【醫talk】:以上表來說,當寶寶長牙的順序不正常,例如表列的參考時間已過許久,明顯漏掉某些牙齒時,就有可能是先天缺牙或孿生齒(fushion)等問題,這必須由專業牙醫診斷。

採訪諮詢/耕莘醫院牙科部主治醫師胡尹藍

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